Формула успеха IKEA и H&M
Думаю, многие знают эти компании, пользуются их продукцией. Нашла очень интересную информацию про них в статье H&M и IKEA : шведская формула успеха. Вот основное, что я хотела бы выделить:
“Они продают свою мебель и свою одежду по всему миру, они известны всем и каждому, а их доходы являются гарантом будущей стабильности: из года в год шведские брэнды H&M и IKEA демонстрируют успех и процветание. Эти марки кроме страны происхождения связывает общая стратегия развития, так называемая шведская формула успеха, отточенная до совершенства за более чем шестьдесят лет существования.
«Бесспорно, между нашими компаниями очень много общего, - в один голос говорят Шарлота Линдгрен и Дженни Тапер, представители Ikea и H&M соответственно. - Основатели наших марок – Ингвар Кампрад (IKEA) и Эрлинг Перссон (H&M) – очень хорошо знают друг друга и часто встречаются для дискуссий и обменов опытом».
Обе марки была созданы также почти в одно время: 1943 и 1947 году. И, словно сговорившись, их создатели выбрали для своего бизнеса простой и гениальный принцип: предлагать максимально широкий ассортимент товаров по доступным ценам, позволяющий привлечь как можно больше клиентов. «Шоппинг является удовольствием и для богатых, и для бедных», - справедливо заметил в свое время Перссон.
H&M начинался с магазина Hennes, что по-шведски означает «её», ведь изначально в новых бутиках продавалась лишь женская одежда. В 1968 году Перссон приобретает магазин Mauritz Widforss, торгующий охотничьим снаряжением. Сначала он добавляет в ассортимент этой сети мужскую одежду, а позже объединяет оба свои «детища» в единую марку Hennes & Mauritz, которая сегодня чаще называется аббревиатурой H&M.
Этой мегапопулярной марке с огромным ассортиментом уже много лет удается сделать модные тенденции доступными для большинства клиентов. На аналогичном принципе строится и сотрудничество H&M с ведущими дизайнерами – Карлом Лагерфельдом, Стелой МакКартни и дуэтом Victor&Rolf. Представители среднего класса получают возможность приобрести те вещи, о которых раньше они могли лишь мечтать, – и по вполне приемлемой цене.
Название марки IKEA - также аббревиатура, основой для которой послужили имя основателя, а также названия его имения и родной деревни: Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd. В греческом это слово схоже с «οικία» («дом»), а в финском – с «oikea» («правильный»). Ну а рифма со словом «идея», которое в большинстве европейских языков звучит одинаково, стала основой для знаменитого слогана.
Сначала в магазинах IKEA продавались ручки, фоторамки, часы, носки и сотни других полезных мелочей, которые стоят недорого, но необходимы каждому. В 1947 году ассортиментный ряд марки был расширен мебелью, а спустя 8 лет IKEA занялась дизайном собственных коллекций. «Доступные решения для лучшей жизни» - вот одна из главных целей компании.
Чтобы добиться поставленной цели, оба лейбла не экономят ни на исследовании рынка, ни на связях с общественностью. У них в штате работают лучшие дизайнеры, а приглашенные звезды, такие как Мадонна, становятся настоящей сенсацией.
В фокусе внимания IKEA и H&M в первую очередь клиент. Владельцы обоих брэндов всегда знают, где находится их покупатель и что он хочет получить. Эти шведские марки, по сути, никогда не стремились занять на рынке лидирующие позиции, но тем не менее заняли их без особого труда. И в данном случае именно ориентирование на клиента сыграло решающую роль: знать, какой стиль ищет покупатель, что нового он хочет видеть в их магазинах, и давать именно это и является главной задачей Ikea и H&M.
Еще один общий элемент: одинаковая стратегия международной экспансии. Эти марки знают практически в любой стране, причем их доля рынка весьма велика.”
